Değişim ve İade

www.miramikids.com’dan veya mağazamızdan almış olduğunuz ürünü değiştirmek veya iade etmek isterseniz, sipariş tesliminden itibaren 14 gün içerisinde faturanızın aslı ile birlikte fatura adresimize iade edebilirsiniz. 
Hiçbir ayıbı veya problemi olmayan bir ürününün müşterinin şahsi talebini üzerine beden veya desen gibi değişimlerde kargo ücretleri müşteriye aittir.
Gerekli kontrolleri sağlayabilmek adına sipariş numaranızla birlikte iade/değişim talebinizi miramikids@gmail.com adresine iletmenizi rica ederiz.
Satın aldığınız ürünlerin iade edilebilmesi veya değiştirilebilmesi için ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Ürünler ekibimiz tarafından kontrol edilerek bu şartlara uymayan iade ve değişimler kabul edilmeyecek ve size “Alıcı Ödemeli” olarak geri gönderilecektir. 

Saç aksesuarlarında hijyen nedeniyle değişim ve iade kabul edilmemektedir.
Değişim ve iade işlemlerinde kargo bedeli müşteriye aittir. İade yapılırken kargo ücreti geri iade yapılmayacaktır. Ücretsiz kargo olarak satın alınmış ürünlerde iade yapılması durumunda kargo bedeli ürün fiyatından düşülerek kalan tutar iade yapılacaktır.
Taleplerinizi işleme alan ekibimiz hafta içi 10:00 – 18:00 arasında hizmet vermektedir. Taleplere geri dönüs 2 iş günü içerisinde yapılmaktadır, yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir. Hafta sonu (Resmi tatillerde) göndermiş olduğunuz talepleriniz sırası ile ilk iş günü işleme alınmaktadır.
 
İade Ve Değişim için Adresimiz: Caddebostan Mah. Çam Fıstığı Sok no:10/B Caddebostan/Kadıköy 

Özelleştirme yapılan ürünlerde kesinlikle iade kabul edilmemektedir.
Hasarlı Ürünler
Satın almış olduğunuz üründe bir kusur olduğunu düşünüyorsanız, lütfen ürünün elinize ulaştığı gün miramikids@gmail.com  üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Ürün/ürünlerin stoklarımızda olmaması halinde ise para iadesi işlemi gerçekleştirilecektir.